KVKK AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla www.istanbulmasoz.tr alan adlı internet sitesi ve bağlı dijital platformları işleten işletme tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin Toplanması
Kişisel verileriniz; web sitemiz, iletişim formları, telefon, WhatsApp, e-posta, sosyal medya kanalları (Instagram, Facebook), Google reklamları, harita kayıtları ve benzeri dijital yollar aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir.
3. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Lokasyon / adres bilgisi
- IP adresi ve dijital kullanım verileri
- Mesaj ve talep içerikleri
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- İletişim taleplerinin karşılanması
- Randevu ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri hizmetleri süreçlerinin yönetilmesi
- Reklam ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi
- Google ve sosyal medya reklam optimizasyonları
- Hizmet kalitesinin artırılması ve analiz çalışmaları
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki taraflara sınırlı olmak üzere aktarılabilir:
- Google, Meta (Facebook/Instagram) gibi dijital reklam platformları
- Web hosting ve teknik altyapı sağlayıcıları
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Kişisel verileriniz hiçbir şekilde izinsiz olarak üçüncü şahıslarla paylaşılmaz veya ticari amaçla satılmaz.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Sürenin sona ermesi halinde veriler KVKK’ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını öğrenme
- Yurt içi veya yurt dışı aktarımları öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. İletişim
KVKK kapsamındaki talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
Web Sitesi: www.istanbulmasoz.tr