İSTANBUL MASÖZ – GİZLİLİK POLİTİKASI
www.istanbulmasoz.tr web sitesini ziyaret eden tüm kullanıcılarımızın gizliliği ve kişisel verilerinin korunması bizim için temel bir önceliktir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz üzerinden toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
İşbu web sitesi kapsamında toplanan kişisel veriler, İstanbul Masöz markası ve yetkili hizmet sağlayıcıları tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmektedir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden veya iletişim kanallarımız aracılığıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- IP adresi ve cihaz/tarayıcı bilgileri
- Konum verileri (harita ve lokasyon hizmetleri kapsamında)
- İletişim formları ve mesaj içerikleri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Kullanıcı taleplerine geri dönüş sağlamak
- Randevu ve iletişim süreçlerini yönetmek
- Hizmet kalitesini artırmak
- Dijital reklam ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek (Google Ads, Meta, Instagram vb.)
- Web sitesi performansını geliştirmek ve analiz yapmak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
4. Verilerin Korunması
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya ifşa risklerine karşı gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınarak korunmaktadır. Sistemlerimiz düzenli olarak güncellenmekte ve denetlenmektedir.
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz;
- Yasal zorunluluklar
- Resmi kurum talepleri
- Reklam ve analiz hizmeti sağlayıcıları
dışında hiçbir üçüncü kişi ile açık rıza olmaksızın paylaşılmaz.
6. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, trafik analizi yapmak ve reklam performansını ölçmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
7. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
- İşleme faaliyetlerine itiraz etme
8. Güncellemeler
İstanbul Masöz, bu Gizlilik Politikası üzerinde gerekli görüldüğü takdirde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen metinler web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.
9. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili tüm soru, talep ve başvurularınız için web sitemizde yer alan iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.